鲁从文，男，汉族，四川彭州人，从事水电维修工作20余年，2011年11月19日入职我院，在职期间兢兢业业做事，踏踏实实做人，全面贯彻我院“一切为了老人，为了一切老人，为了老人一切”的宗旨。

服务宗旨

“当医院是自己家，能节约就节约”

“当老人是自己的家人，满足老人的需求”

“当工作是自己的家务事，做的尽善尽美”

在医院工作6年时间，只要老人有需求，我就有求必应，即使只需要一颗钉子我也会立刻给老人送过去；咱们的老人很可爱，他们要的不多，为她解决生活上的修修补补，她就开心，在咱们医院住的舒心。

点赞评价

“有事儿找小鲁”

8月20日，我们拜访了87岁离休干部张月姿老师，杜华老师，83岁的郑阿姨等老人，谈及鲁从文师傅，她们面露满意的笑容一致说道：“小鲁在咱们医院口碑好，层层楼都知道他踏实有责任心”，并且向我们一一列举了生活中的感动瞬间。

镜头一：柜子皮掉了，使用毛笔刷用胶水粘贴上去，用最少的材料做好每一件事，并且细心地整理地面卫生，不留一滴胶水。走廊时间显示器换了，研究其原理并更换其中的零件，给医院节约成本。

镜头二：对老人说话语气和缓，认真倾听老人诉求；危险工具放置妥当，不给老人生活造成威胁；当天能完成的工作绝不拖沓，不能处理的工作给老人解释清楚为什么不能做，并外出安排人员及时处理。

镜头三：随叫随到，半夜起床工作也没对老人有半句怨言，即使午休也是“在吃饭，吃完就去”。

镜头四：三伏天里穿梭在爱心护理院、阳光家园各个楼层办公间和老人住所，平均每2个小时更换三个地点，汗水打湿衣襟。

对话榜样

场景一：有求必应，详细记录

小编：每天维修多少个地方有记录过吗？

鲁：记不清跑了多少趟，很多个电话打过来，我都要一一记录，修完一个划一个。

场景二：细心工作，节约成本

小编：工作内容是什么？工作原则是什么？

鲁：门窗桌椅、灯、水龙头、厕所、电话机、电视机等都是我在维修，我坚持能找到的东西绝不花钱，能修的东西绝不丢弃，从零件上为医院节约成本。

领导寄语

鲁从文同志：

衷心感谢你兢兢业业、默默无闻的工作。2190个日日夜夜你始终任劳任怨。从根本上为我院考虑，贯彻落实了我院“勤俭自强，敬业奉献”的中心文化；感谢你为我院老人排忧解难，使其生活更加方便；感谢你给我们全体员工作出了一个榜样。医院因为有你而更加美丽，老人因为有你而更加舒心，员工因为有你而更朴实肯干。

同时，我也鼓励大家持续向榜样看齐，爱岗敬业，全心全意为休养人员服务，实现“帮天下儿女尽孝，替世上父母排忧解难，为党和政府分忧”的宏伟夙愿！